Quem somos
O endereço do nosso site é: https://drisaacrocha.com.br.
1. Introdução
Esta política descreve como o Dr. Isaac Rocha coleta, utiliza e protege as informações dos pacientes e usuários do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de Dados
Coletamos dados fornecidos voluntariamente por você através de formulários de contato ou agendamento:
- Dados Pessoais: Nome, CPF, data de nascimento, telefone e e-mail.
- Dados de Saúde: Informações sobre sintomas ou histórico médico (apenas se preenchidos em campos de agendamento/pré-consulta).
- Dados de Navegação: Cookies e endereço IP para melhorar a experiência no site.
3. Finalidade do Tratamento Os dados são utilizados estritamente para:
- Realizar agendamentos de consultas.
- Prestar assistência médica e telemedicina.
- Cumprir obrigações legais (como a manutenção do prontuário médico por 20 anos, conforme o CFM).
4. Segurança e Sigilo
As informações de saúde são protegidas pelo sigilo médico. Utilizamos protocolos de segurança (como criptografia SSL) para garantir que seus dados não sejam acessados por terceiros não autorizados.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:
- Processamento de planos de saúde/convênios.
- Softwares de gestão clínica e armazenamento em nuvem com certificação de segurança.
6. Seus Direitos
Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação da existência do tratamento, o acesso aos seus dados ou a correção de informações incompletas.
7. Contato
Para dúvidas sobre sua privacidade, entre em contato via: [email protected].